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NOTA
FISCAL |
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Todos os produtos vendidos pela Binoculos.NET
são acompanhados de sua respectiva Nota Fiscal
no valor efetivo da compra. Ela é colocada dentro do envelope onde
estão o nome e endereço do destinatário, e ele é colado do lado de fora da embalagem.
Inclusive é bem destacado e escrito: Nota Fiscal neste Envelope. Preste
bastante atenção ao receber seu pedido para não jogar o envelope fora, pois a Nota Fiscal está dentro dele. Isto é feito para facilitar o trabalho da
fiscalização fazendária. Não emitimos 2ª Via de Nota Fiscal, apenas tiramos cópia
autenticada a um custo de R$10,00 + despesas de Correios(Carta Registrada).
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ATENÇÃO:
VENDA POR CARTÃO DE CRÉDITO |
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As vendas
através de Cartão de Crédito, são
feitas através de uma conexão segura SSL 128bits, usando um sistema
desenvolvido pela Cobrebem Tecnologia e aprovado pela VISA e REDECARD, onde você
é direcionado diretamente para o site de segurança máxima da Administradora do seu Cartão
, onde a operação é finalizada. Após concluído o pagamento, espere a finalização total do processo.
NÃO CLIQUE EM RETORNAR A LOJA.
Você receberá automaticamente um e-mail confirmando sua compra, enviado pela
Binoculos.NET.
Isto é necessário para que seu pedido seja processado corretamente.
A liberação final da venda ocorre em até 48 horas.
ATENÇÃO:
Após efetuar o pagamento com Cartão de Crédito
, recomendamos que envie um e-mail para
binoculos@binoculos.net, confirmando seu pedido, indicando o produto
comprado e a opção de entrega. Isto é importantíssimo, pois caso
não receba a confirmação automática por algum problema, saberemos como
fazer a comunicação e identificar o seu pedido e pagamento. |
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ATENÇÃO:
DEPÓSITO BANCÁRIO / BOLETO |
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OBS:
Os Pagamentos por
BOLETO ou DEPÓSITO BANCÁRIO, deverão ser efetuados até o
vencimento dos mesmos, estipulados, no e-mail enviado quando da
realização da compra. O não pagamento do mesmo no prazo e não
justificados, estarão sujeitos à cobrança bancária. Portanto todo
Pedido efetuado e não honrado, deverá o responsável pelo mesmo, enviar
e-mail à loja, explicando o ocorrido ou cancelando o mesmo. |
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GARANTIA |
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A Binoculos.NET dá uma garantia de 90
dias para todos os produtos adquiridos em nossa loja. A Garantia é válida
apenas para defeitos de fabricação. Atenção: Se o produto que você adquiriu estiver
com algum defeito de fabricação, nos contate e relate o problema antes de
devolvê-lo. Constatado o problema, antes de 7(sete) dias, o substituiremos
após recebermos a devolução e constatarmos de fato o problema. Passados
7(sete) dias da compra, o mesmo será encaminhado à assistência técnica.
Para troca, o mesmo deverá estar acondicionado em seu estado e embalagem
originais e todas as despesas de frete correrão por conta do comprador, até que possamos analisar se realmente houve o defeito de fábrica. Isso verificado, será devolvido ao comprador os gastos com o frete.
TROCA E DEVOLUÇÕES PARA CONSERTO
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Atenção:
Toda devolução deve ser comunicada antecipadamente
por e-mail. Após fazer esta comunicação aguarde
nossas instruções de como efetuar a devolução. Os produtos
devolvidos sem essa comunicação serão reenviados ao cliente sem
prévia consulta, com as despesas de frete por conta do cliente.
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O envio do produto para a Assistência Técnica é de total
responsabilidade do Cliente. Por isso tenha certeza se existe algum
problema com o equipamento.
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O produto deve ser enviado, com sua Nota Fiscal original, através do SEDEX - Serviços dos Correios -
Pago pelo Cliente.
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Não aceitamos devoluções efetuadas por SEDEX A
COBRAR. Caso isto ocorra o mesmo será automaticamente devolvido pelos
Correios, e o autor do envio perderá o valor do frete. Não
retiramos produtos nos Correios, em nenhuma hipótese.
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O Produto deve estar em suas embalagens originais, sem qualquer tipo de
dano às mesmas. (Conforme o recebimento).
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Atenção: Com relação
a quebras(produtos avariados pelo transporte) somente efetuamos a troca
desde que sejamos notificados por e-mail imediatamente, ou seja, em no
máximo 12 horas após
o recebimento do mesmo. Os Correios, ou quem efetuou o transporte, deve ser notificado no
mesmo prazo. Após este prazo não efetuaremos reparo nem troca,
pois consideraremos ter o produto, chegado perfeito.
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DEVOLUÇÔES |
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A Binoculos.NET
sòmente aceitará devoluções se o produto não estiver sido aberto ou
manuseado. Sòmente se o produto estiver como foi enviado, inclusive
acompanhado da Nota Fiscal. Antes de comprar qualquer produto,
esteja ciente que
entende como o mesmo funciona. Não aceitamos devolução, ou
trocamos produtos, devido à este fator. Verifique se o produto é o que você procura
e se atende ao que deseja. Não efetue a compra, se apenas imaginar como o
produto funciona. Só compre se entender ou conhecer, o produto que está
comprando.
Não aceitaremos de modo algum devoluções
injustificadas.
ATENÇÃO
Confira bem seu produto antes de devolvê-lo. Isto
evita gastos desnecessários com FRETE e perda de tempo.
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IMPORTANTE
As fotos e as cores dos produtos são meramente ilustrativas,
podendo variar dependendo da disponibilidade no momento do envio.
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Caso tenha alguma dúvida ligue:
(16)3624 7666 |
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